Juridiskā informācija
Privātuma politika
Kādus personas datus vāc šī vietne, kāpēc un ko jūs varat darīt. Īsumā: mēs redzam tikai to, ko paši izvēlaties mums nosūtīt, un analītika darbojas tikai tad, ja jūs to atļaujat.
Pēdējās izmaiņas:
Saturs
Kas atbild par datiem
Par šo vietni un šeit aprakstītajiem personas datiem atbild ikik: mēs nosakām, kāpēc un kā tie tiek apstrādāti, tāpēc saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) esam pārzinis. Ar jebkuru jautājumu par šo politiku vai saviem datiem rakstiet vai zvaniet, kontakti norādīti zemāk.
- E-pasts
- info@ikik.lv
- Tālrunis
- +37129741376
Kad jūs mums rakstāt
Nospiežot “Nosūtīt”, kontaktforma nosūta ievadīto formu apstrādes pakalpojumam Formspree, kas to pārsūta uz mūsu pastkasti. Formspree reģistrē arī tehniskos datus, kas vajadzīgi ziņas piegādei un surogātpasta filtrēšanai: jūsu IP adresi, pārlūku un nosūtīšanas laiku. Tos pašus datus, izņemot tehniskos, mēs saņemam arī tad, ja rakstāt mums tieši uz e-pastu.
Ko mēs saņemam:
- jūsu vārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru;
- jūsu vietnes adresi, ja to norādāt;
- jūsu ziņojumu un visu citu, ko izvēlaties pievienot;
- tās lapas adresi, no kuras nosūtījāt formu.
Mēs tos izmantojam, lai atbildētu, sagatavotu piedāvājumu un, ja vienojamies par sadarbību, lai īstenotu projektu. Juridiskais pamats ir pasākumu veikšana pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Vispārīgam jautājumam, kas nenoved pie piedāvājuma, tā ir mūsu leģitīmā interese atbildēt cilvēkiem, kuri mums raksta (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Šo datu sniegšana ir brīvprātīga, taču bez e-pasta adreses vai tālruņa numura mēs nevaram jums atbildēt.
WhatsApp, Telegram un tālrunis
Ja sazināties ar mums WhatsApp vai Telegram, saraksti nodrošina attiecīgais pakalpojums saskaņā ar savu privātuma politiku, un mēs redzam to, ko rāda lietotne: jūsu tālruņa numuru vai lietotājvārdu, profila vārdu un ziņas. Tālruņa sarunā mēs uzzinām jūsu numuru un to, ko jūs mums pastāstāt. Šos datus izmantojam tāpat un uz tā paša juridiskā pamata kā e-pasta pieprasījumu.
Kad apmeklējat vietni
Tāpat kā jebkurš tīmekļa serveris, mūsējais reģistrē katru pieprasījumu: jūsu IP adresi, datumu un laiku, pieprasīto lapu, lapu, no kuras atnācāt, kā arī jūsu pārlūkprogrammu un operētājsistēmu. Šos žurnālus izmantojam tikai tam, lai vietne darbotos un būtu droša - lai pamanītu kļūdas un uzbrukumus -, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi uzturēt strādājošu un drošu vietni (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Mēs tos nesavienojam ar citiem datiem un neizmantojam, lai jūs identificētu.
Vietne fontus un attēlus ielādē no sava servera. Tajā nav iegultu video, karšu, sociālo tīklu logrīku vai reklāmas.
Analītika un sīkdatnes
Mēs izmantojam Google Analytics 4, kas tiek ielādēts ar Google Tag Manager starpniecību, lai saprastu, kā vietne tiek lietota: kuras lapas cilvēki lasa, kuru valodu izvēlas, no kurienes atnāk un vai sazinās ar mums. Mēs izmantojam arī Microsoft Clarity, kas ieraksta, kā apmeklētāji ritina lapu, pārvieto kursoru un klikšķina, un no tā veido siltuma kartes, lai redzētu, kur vietne cilvēkiem traucē. Abi darbojas tikai tad, ja jūs pieņemat analītiku sīkdatņu paziņojumā. Līdz tam netiek ielādēts ne Google Tag Manager, ne Clarity, ne neviens cits analītikas skripts, un netiek iestatīta neviena analītikas sīkdatne. Juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
Ja piekrītat, šajā vietnē tiek iestatītas šādas sīkdatnes:
| Sīkdatne | Mērķis | Derīguma termiņš |
|---|---|---|
| _ga | Atšķir viena pārlūka apmeklējumus no citiem | 2 gadi |
| _ga_<ID> | Saglabā pašreizējā apmeklējuma stāvokli | 2 gadi |
| _clck | Microsoft Clarity: atšķir viena pārlūka apmeklējumus no citiem | 1 gads |
| _clsk | Microsoft Clarity: apvieno viena apmeklējuma lapas vienā ierakstā | 1 diena |
Google Analytics 4 neglabā IP adreses. Analītikas datus glabājam 14 mēnešus, neesam tos sasaistījuši ne ar vienu reklāmas kontu un esam izslēguši Google signālus, tāpēc tos neizmanto profilu veidošanai vai reklāmas rādīšanai jums.
Clarity nekad neieraksta to, ko rakstāt veidlapas laukos: lauku saturs tiek maskēts, pirms kaut kas tiek nosūtīts. Clarity iestata sīkdatnes arī Microsoft domēnos (MUID, CLID, ANONCHK, MR, SM), lai atpazītu pārlūku Microsoft pakalpojumos; mēs Clarity paziņojam, ka datu glabāšana reklāmas nolūkos nav atļauta. Ierakstus glabā 30 dienas, izņemot nelielu izlasi un mūsu atzīmētos ierakstus, kurus, tāpat kā siltuma kartes, glabā līdz 13 mēnešiem.
Savu izvēli varat mainīt vai atsaukt jebkurā laikā, izmantojot saiti “Sīkdatņu iestatījumi” katras lapas apakšā vai dzēšot šīs vietnes sīkdatnes savā pārlūkā. Piekrišanas atsaukšana neietekmē to, kas savākts pirms tam. Pati jūsu izvēle tiek saglabāta jūsu pārlūkā uz 12 mēnešiem, lai paziņojums neparādītos katrā lapā; tas ir strikti nepieciešams un piekrišanu neprasa. Pēc 12 mēnešiem vai ja mainās kategorijas, mēs jautājam vēlreiz.
Kas vēl apstrādā jūsu datus
Mēs nepārdodam personas datus un nenododam tos citu mārketingam. Tie nonāk tikai pie pakalpojumiem, kas mūsu vārdā nodrošina vietnes darbību un saziņu:
- DigitalOcean, LLC, kas mitina vietni un tās servera žurnālus;
- Formspree, Inc., kas saņem kontaktformā nosūtīto un pārsūta to mums;
- mūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs, pie kura atrodas pastkaste, kurā nonāk jūsu pieprasījumi;
- Google Ireland Limited un Google LLC - analītikai, tikai ja esat to pieņēmuši;
- Microsoft Corporation - Clarity analītikai, tikai ja esat pieņēmuši analītiku;
- WhatsApp vai Telegram - tikai ja izvēlaties sazināties ar mums tur;
- mūsu grāmatvedis, kad sākam sadarbību un izrakstām jums rēķinu.
Pakalpojumu sniedzējs, kas apstrādā datus mūsu vārdā, to dara saskaņā ar datu apstrādes līgumu un tikai pēc mūsu norādījumiem. Mēs varam izpaust datus arī tad, ja to prasa likums, piemēram, tiesai vai valsts iestādei.
Datu nodošana ārpus ES
Vietne tiek apkalpota no DigitalOcean datu centriem Eiropas Savienībā. DigitalOcean, Google un Microsoft ir ASV uzņēmumi, tāpēc daļa datu var būt pieejama no Amerikas Savienotajām Valstīm. Visi trīs ir sertificēti saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu, ko Eiropas Komisija atzinusi par tādu, kas nodrošina pietiekamu aizsardzību, un to datu apstrādes noteikumos kā papildu aizsardzība iekļautas ES līguma standartklauzulas.
Arī Formspree, Inc. ir ASV uzņēmums, un kontaktformā nosūtīto tas apstrādā infrastruktūrā Amerikas Savienotajās Valstīs.
WhatsApp un Telegram paši nosaka, kur apstrādā jūsu ziņas; to politikas ir norādītas šīs lapas beigās.
Cik ilgi glabājam datus
| Dati | Glabāšanas termiņš |
|---|---|
| Pieprasījums, kas nenoved pie projekta | 12 mēneši pēc mūsu pēdējās ziņas |
| Formas iesnieguma kopija mūsu Formspree kontā | Tiek dzēsta kopā ar pieprasījumu, saskaņā ar iepriekš minētajiem termiņiem |
| Projekta sarakste un dokumenti | Līguma darbības laiks, pēc tam tik ilgi, cik to prasa Latvijas grāmatvedības un nodokļu tiesību akti |
| Servera žurnāli | Līdz 30 dienām |
| Google Analytics dati | 14 mēneši |
| Microsoft Clarity ieraksti | 30 dienas; neliela izlase un mūsu atzīmētie ieraksti - līdz 13 mēnešiem |
| Microsoft Clarity siltuma kartes | 13 mēneši |
Pēc tam dati tiek dzēsti vai anonimizēti.
Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jūs varat lūgt mums:
- paziņot, vai mums ir dati par jums, un izsniegt to kopiju (15. pants);
- labot nepareizus vai nepilnīgus datus (16. pants);
- tos dzēst (17. pants);
- ierobežot to izmantošanu (18. pants);
- nodot tos jums vai citam uzņēmumam mašīnlasāmā formātā (20. pants);
- pārtraukt to izmantošanu, ja balstāmies uz savu leģitīmo interesi (21. pants);
- jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, neietekmējot iepriekš veikto apstrādi (7. panta 3. punkts).
Rakstiet uz e-pastu, kas norādīts pirmajā sadaļā. Mēs atbildam viena mēneša laikā bez maksas un pirms rīcības varam lūgt apstiprināt jūsu identitāti.
Ja uzskatāt, ka mēs apstrādājam jūsu datus nelikumīgi, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050) vai tās ES valsts datu aizsardzības iestādē, kurā dzīvojat.
Ko mēs nedarām
- Mēs nepārdodam un neiznomājam personas datus.
- Mēs tos neizmantojam reklāmai un neveidojam mārketinga profilus.
- Mēs nepieņemam par jums automatizētus lēmumus, tostarp profilējot.
- Vietne paredzēta uzņēmumiem un pieaugušajiem, un mēs apzināti nevācam bērnu datus.
Drošība
Vietne tiek apkalpota tikai pa šifrētu HTTPS savienojumu. Piekļuve mūsu pastkastei, mitināšanas un analītikas kontiem ir tikai tiem, kam tā nepieciešama, un to aizsargā divpakāpju autentifikācija.
Izmaiņas šajā politikā
Kad mainās vietne vai tas, kā mēs apstrādājam datus, mēs atjauninām šo lapu un datumu tās augšā. Ja izmaiņas skar jūsu doto piekrišanu, mēs to lūdzam vēlreiz.
Mūsu izmantoto pakalpojumu politikas
- Google privātuma politika
- Kā Google izmanto informāciju no vietnēm, kas lieto tā pakalpojumus
- Microsoft paziņojums par konfidencialitāti
- Microsoft Clarity sīkdatnes
- DigitalOcean privātuma politika (angļu valodā)
- Formspree privātuma politika (angļu valodā)
- WhatsApp privātuma politika (EEZ)
- Telegram privātuma politika (angļu valodā)